Заклинил шнек подачи пеллет: что делать | KVIT
Контроллер выдаёт ошибку подачи, мотор-редуктор гудит или молчит, пеллеты не поступают на колосник — классический клин шнека. Чаще всего виноват посторонний предмет (камень, гвоздь, крупная щепа) или спёкшиеся пеллеты. Ниже — безопасная инструкция разблокировки шаг за шагом и признаки, при которых шнек или редуктор уже пора менять.

In this article
Key figures
- 70%
- клинов — посторонний предмет в топливе
- 5 шагов
- безопасной разблокировки шнека
- от 40 €
- разблокировка с выездом инженера
- 24 ч
- среднее время ответа инженера
Как снять клин безопасно.
Не пытайтесь «продавить» шнек на полной мощности — так рвётся редуктор. Действуйте по порядку: обесточить, найти причину, извлечь, проверить, собрать.
- Обесточьте горелку
- Отключите питание — работа с подачей только при снятом напряжении
- Освободите канал подачи
- Уберите пеллеты из бункера и шнекового канала
- Найдите и извлеките помеху
- Камень, гвоздь, щепу или спёкшийся комок из витка
- Проверьте свободный ход
- Проверните шнек вручную — он должен идти без закусывания
- Соберите и сделайте тест-пуск
- Контрольная подача на холостом ходу перед розжигом
4 причины, почему клинит шнек.
Клин подачи не бывает «сам по себе». За ним всегда одна из четырёх причин — от мусора в пеллетах до износа редуктора.
Посторонний предмет в топливе
Камень, гвоздь или крупная щепа заклинивают виток шнека
Спекание пеллет в канале
Обратный жар и влага спекают топливо в твёрдый комок
Переувлажнённые пеллеты
Разбухшая крошка забивает канал и стопорит подачу
Износ шнека или редуктора
Сработанный виток проскальзывает, изношенный редуктор не тянет
Ready to choose your heating system?
Browse the KVIT catalog or get a free sizing from our engineers.
Чем опасно «продавить» клин.
Попытка пробить клин на полной мощности перегружает мотор-редуктор. Дешёвая разблокировка превращается в замену редуктора или срезанного шнека.
Если давить силой
- Срезает шпонку или ломает вал шнека
- Сгорает обмотка мотор-редуктора
- Деформируется виток и канал подачи
- Разблокировка от 40 € превращается в замену узла от 110 €
При правильной разблокировке
- Шнек освобождён без повреждений
- Редуктор сохраняет ресурс
- Подача восстановлена в тот же визит
- Понятна причина — исключён повторный клин
Разблокировка и профилактика — за один визит.
Если самостоятельно снять клин не удаётся или шнек изношен, инженер приезжает с запасным узлом и закрывает вопрос за одно посещение.
- 1
Диагностика по фото
Отправьте фото узла подачи и код ошибки. Инженер удалённо определяет причину клина и нужна ли замена.
- 2
Разблокировка или замена узла
Извлекаем помеху, при износе меняем шнек или мотор-редуктор на месте.
- 3
Проверка и профилактика
Контрольная подача на холостом ходу и рекомендации по качеству пеллет, чтобы клин не повторился.
Полный цикл обслуживания узла подачи.
Диагностика до замены
Сначала разблокируем и проверяем ресурс. Меняем шнек или редуктор только когда узел действительно изношен.
Шнеки и редукторы под вашу горелку
Шнеки подачи и мотор-редукторы KVIT совместимы с большинством пеллетных горелок — подберём по модели.
Удалённая диагностика по фото
Отправьте фото. Инженер даёт письменное заключение по причине клина и порядку действий — без выезда и предоплаты.
Гарантия до 3 лет
На установленные шнеки и редукторы KVIT — гарантия до 3 лет. Ремонт не аннулирует гарантию котла.



